メール誤送信による個人情報漏洩事故発生のご報告とお詫び
2026年4月15日
株式会社oricon ME
この度、メール送信の際、メールアドレスを取り違えて送信したことにより、4名の個人情報を漏洩させる事案が発生いたしました。
関係者の皆様に多大なご心配をおかけする事態を招いたことを深くお詫び申し上げます。
この度のことを厳粛に受け止め、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
記
1.発生日
2026年4月13日(月)
2.発生状況
取引先への業務連絡の際、宛先であるメールアドレスを誤って設定、無関係の取引先様にメール送信したことにより、取引先様4名の個人情報(氏名、メールアドレス)が漏洩いたしました。
3.原因
メール利用における基本的な確認漏れ等による人為的ミスになります。
4.対応状況
4月14日、誤ってメールが送られた取引先様から誤送信の連絡があり、事故が発覚しました。誤送信されたメールについては削除を依頼し、実施されたことで2次被害等は発生しておりません。また、被害者である取引先様4名につきましては、メールと電話にて謝罪と状況説明を行っています。
5.再発防止策
メール送信における当社内フローを再確認するとともにメール送信時の確認を徹底いたします。また、個人情報の重要性に対する意識向上と管理徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
【本件に関するお問合せ窓口】
株式会社oricon ME oriconme_privacy@oricon.jp
以上